H CEO της UNICARS και Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της Π.Μ. Τσεριώτης, εξηγεί πώς είναι να ηγείσαι μιας εταιρίας που γιορτάζει 100 χρόνια επιτυχημένης πορείας.
Από τη Νταϊάνα Αζά
Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε, μετά την ανάληψη των νέων σας καθηκόντων ως CEO της Unicars;
Η πρόκληση που έχει να αντιμετωπίσει οποιοσδήποτε νέος CEO, που πρέπει να κατανοήσει γρήγορα τη μονάδα του και να ενταχθεί ταχύτατα και με επιτυχία στην ομάδα που διευθύνει, ώστε στο έργο της να αρχίζει να προσθέτει αξία. Βέβαια, έχοντας περάσει από τη θέση της εκτελεστικού συμβούλου του ομίλου Π.Μ. Τσεριώτης, γνωρίζω πολύ καλά ολόκληρο τον Όμιλο, γεγονός το οποίο ήταν πολύ βοηθητικό στην προσαρμογή μου. Είμαι περήφανη που βρίσκομαι σε αυτή τη θέση – και αξίζει να σημειωθεί ότι είναι η δεύτερη φορά που στο πηδάλιο της Unicars βρίσκεται γυναίκα και μάλιστα από την οικογένεια Τσεριώτη. Η προηγούμενη ήταν η Πανδώρα Τσεριώτη, που ήταν η πρώτη που είχε αναλάβει μετά τον πατέρα της, Λέλλο Τσεριώτη, ως managing director.
Πόσο εύκολο ήταν για εσάς να ανελιχτείτε στη θέση αυτή; Πόσα χρόνια εργάζεστε στην εταιρία;
Από την παιδική μου ηλικία! Έχοντας μεγαλώσει με τον Λέλλο και τη Λύα Τσεριώτη, τη μητέρα μου, Άννα, και τη θεία μου, Πανδώρα, η ζωή μου ήταν άρρηκτα δεμένη με την πορεία του Ομίλου. Κάθε καλοκαίρι δούλευα στον Όμιλο. Είχα αναλάβει θέσεις όπως της merchandiser στα καταναλωτικά αγαθά, του picker στην αποθήκη των ανταλλακτικών, της τηλεφωνήτριας, της πωλήτριας ηλεκτρικών ειδών και της πωλήτριας ηλεκτρονικών υπολογιστών. Επίσημα ξεκίνησα να εργάζομαι για τον Όμιλο τον Ιανουάριο του 2000. Δεν μπορώ να πω αν ήταν εύκολη ή δύσκολη η ανέλιξή μου. Οπωσδήποτε όμως ήταν πρόκληση! Αναλάμβανα θέσεις ανάλογες με τις δεξιότητες και τις εμπειρίες μου και εξελισσόμουν μέσα από αυτές. Με σκληρή δουλειά, κατάφερα να αποδείξω την επαγγελματική μου επάρκεια και να βρίσκομαι στη σημερινή μου θέση.
Τι διαφορετικό θα θέλατε να φέρετε;
Σίγουρα θα φέρω στην εταιρία το προσωπικό μου στυλ διεύθυνσης και διοίκησης. Προσωπική μου επιδίωξη, διαχρονική, αποτελεί το να προσθέτουμε αξία στις υπηρεσίες μας. Χρειάζεται στρατηγική, αυτοκριτική, χρειάζονται συνέργειες και συνεργασίες, πάθος, ακεραιότητα και υψηλές αξίες – κοινωνικές και εμπορικές.
Μπορείτε να μας κάνετε μια σύντομη αναδρομή αυτών των 100 χρόνων δραστηριοποίησης του Ομίλου Π.Μ. Τσεριώτη; Πώς ξεκίνησε και πώς έφτασε στο σήμερα;
Τα θεμέλια του Ομίλου, τα έθεσε ο προπάππους μου, Παναγιώτης Τσεριώτης το 1916, όταν ανέλαβε το ρόλο του παραγγελιοδόχου για τους μεγάλους Ευρωπαίους κατασκευαστές LEVER BROTHERS (σημερινής UNILEVER) και BASF. Με σκληρή δουλειά, διορατικότητα και καινοτόμα προϊόντα, η εταιρεία αναπτύχθηκε γοργά αποκτώντας εντυπωσιακή παρουσία σε όλες τις μεγάλες πόλεις της Κύπρου. Ακολούθως, μέσα από τα χρόνια, εξελίχθηκε σε όμιλο εταιριών με επιχειρηματικές δραστηριότητες και ηγετική παρουσία σε διάφορους τομείς. Η πρώτη μυρωδιά του σαπουνιού Sunlight τη δεκαετία του ’20, ο ήχος από το ραδιόφωνο Telefunken τη δεκαετία του ’30, η εμφάνιση του θρυλικού Volkswagen Beetle στους κυπριακούς δρόμους στις αρχές του ’50, η εισαγωγή των πρώτων κινητών τηλεφώνων τη δεκαετία του ’80, η προσφορά καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών πληροφορικής στην αλλαγή του αιώνα, είναι μερικές από τις σημαντικές στιγμές που συνδέονται με το όνομα της Π.Μ. Τσεριώτης. Σήμερα, ο όμιλος έχει συμμετοχή σε 10 εταιρίες, που εργοδοτούν πέραν των 550 ατόμων και έχουν ετήσιο κύκλο εργασιών που πλησιάζει τα €150 εκατομμύρια.
Τι άλλαξε και τι παραμένει αναλλοίωτο, σε αυτά τα χρόνια, στη φιλοσοφία της εταιρίας;
Δεν είναι τυχαίο το γεγονός ότι ο Όμιλος Π.Μ. Τσεριώτη παραμένει στην πρωτοπορία για περισσότερο από ένα αιώνα. Βασική φιλοσοφία μας, είναι το κτίσιμο μακροχρόνιας αξίας τόσο για μας όσο και για τους εργαζόμενους, τους συνεταίρους και συνεργάτες μας – και η φιλοσοφία αυτή έχει παραμείνει αναλλοίωτη όλα αυτά τα χρόνια. Το πιο πολύτιμο περιουσιακό μας στοιχείο είναι το όνομα και η αξιοπιστία μας σαν επιχειρηματίες. Από την άλλη, κάθε νέο διοικητικό στέλεχος μεταφέρει την εμπειρία του και καινοτόμες ιδέες στη διοίκηση της εταιρείας, αλλά και στην επιχειρηματική της φιλοσοφία – και εμείς ενθαρρύνουμε αυτή την αλλαγή, ως το δρόμο προς την πρόοδο και την εξέλιξη.
Τι είναι αυτό που την έκανε όχι μόνο να επιβιώσει αλλά να γίνει μια από τις πιο επιτυχημένες εταιρίες στον τομέα της;
Την επιτυχία μας θεωρούμε ότι την χρωστούμε στα έμπειρα και ικανά, ιδρυτικά και μη, στελέχη μας, που εργάστηκαν και εργάζονται σκληρά και αποτελεσματικά. Με παράδειγμα τον Παναγιώτη και τον Λέλλο Τσεριώτη, διασφαλίζουμε ότι οι θεμελιώδεις αξίες του Ομίλου -η ακεραιότητα, η πρωτοπορία, η ευελιξία- αντικατοπτρίζονται στον τρόπο λειτουργίας μας. Εξετάζουμε τις προκλήσεις της εποχής, προσαρμόζουμε την στρατηγική μας και τις αντιμετωπίζουμε με δημιουργικότητα, τόλμη και φαντασία. Μαθαίνουμε από τα λάθη μας, επιδιώκουμε την αλλαγή και δεν κολλάμε στο παρελθόν. Το μέλλον βρίσκεται μπροστά μας και εμείς συνεχίζουμε δυναμικά, με γνώμονα πάντα την προσαρμογή στις ανάγκες και απαιτήσεις του συγχρόνου επιχειρείν.
Ποια είναι τα μελλοντικά σχέδια;
Ο Όμιλος Π.Μ. Τσεριώτη σήμερα συνεχίζει να επεκτείνεται δυναμικά, έχοντας πλέον επικεντρωθεί στους τομείς του αυτοκινήτου, των καταναλωτικών αγαθών και της πληροφορικής. Οι τομείς αυτοί έχουν επιλεγεί με βάση τις τάσεις της αγοράς, αλλά και τις ανάγκες των καταναλωτών. Θα αξιοποιήσουμε για παράδειγμα το γεγονός ότι, στην ψηφιακή εποχή που ζούμε, ο τομέας της πληροφορικής και οι νέες τεχνολογίες θα εξελίσσονται όλο και περισσότερο, ενώ οι ανάγκες για υπηρεσίες στον τομέα του αυτοκινήτου θα είναι μεγαλύτερες από ποτέ, καθώς κατευθυνόμαστε προς ένα μοντέλο χρήσης αντί ιδιοκτησίας.
